[ ブランド戦略 ] Oct 13, 2026

CI変更は、どこまで変えるべきか？社名・ロゴ・理念を見極める判断と頼み方

CI変更を考え始めたとき、まず判断すべきなのは「何を残し、どこまで変えるか」です。社名や理念、ロゴ、WEBサイトなど、見直せるものは数多くあります。しかし、すべてを新しくすることが最善とは限りません。積み重ねてきた認知や信頼を活かしながら、課題に対して必要な変更点を見極めることが重要です。

CI変更の範囲は、企業の課題によって変わります。事業の方向性が変わったのか、自社の価値が顧客に伝わっていないのか、社員の間で理念が共有されていないのか。原因が異なれば、方法も異なります。制作物を先に決めるのではなく、企業の現状と目指す将来像を整理し、変える理由を明確にすることが出発点です。

25年以上ブランディングに携わってきた経験から、CI変更の成果は初期の判断に左右されると感じています。大切なのは見た目を変えることではなく、企業が目指す変化を定めること。本記事では、株式会社チビコ代表取締役／ブランディングディレクターの今田佳司が、判断基準と進め方を事例とともに解説します。

■ 自社のCIは、本当に変更すべきなのか？

CI変更が必要かは、社名やロゴの古さではなく、事業の実態と伝わっている企業像のズレで判断します。営業先で何の会社か説明し直している、採用で目指す方向が伝わらない、部門ごとに会社の説明が違う。こうした支障があり、成長の妨げになっているなら見直しを検討します。

【 CI変更を検討すべき5つの理由】

1. 事業内容と社名・企業像が合わなくなった

新しい事業が成長しているのに、社名や企業メッセージから従来の事業しか伝わらない場合は、CI変更を検討する時期です。企業像が提供価値や将来の可能性を表しているか確認します。

2. 経営方針や将来のビジョンが変わった

事業承継や経営者交代、海外展開で、企業が目指す方向が変わることがあります。新しい経営方針や将来像が、社員や顧客の認識に反映されているかを確かめ、変更する範囲を見極めます。

3. M&Aやグループ再編が行われた

M&Aやグループ再編では、異なる事業や企業文化を結びつけることが課題になります。名称統一の前に、各社の強みと共通する価値を整理し、新しい企業像として何を伝えるか決めます。

4. 企業の強みが顧客に正しく伝わっていない

技術力や専門性が伝わらず、価格だけで比較されているなら、強みの伝え方を見直す必要があります。顧客評価と自社の認識を比べ、競合との差や提供価値が伝わっているかを確認します。

5. 社員によって企業の説明が異なる

営業、採用、経営層で企業の説明が異なる場合は、企業像が定まっていないかもしれません。言葉の統一よりも、大切にする価値や目指す方向を、社員が理解し実践できるかを確かめます。

【 CHIBICOが考える3つの判断基準】

CHIBICOでは、企業の現在地と将来像を次の3つの関係から確認します。

例えば、新規事業が売上の柱に育っているのに、営業先から従来の事業しか認識されていない場合があります。この場合、CI変更は経営課題と結びつきます。一方、現在の事業と企業像に大きなズレがなく、WEBサイトだけが古くなっているなら、CI全体の変更まで必要とは限りません。重要なのは「変えたい理由」から一歩踏み込み、「変えることで、どの問題が解決するのか」を確かめることです。

1. CURRENT BUSINESS｜現在の事業

現在の事業や顧客、提供価値、強み、課題、競争環境、今後事業計画を整理します。新規事業では構想や市場機会も確認し、ブランドの出発点となる事業の現在地と可能性を明確にします。

2. CURRENT BRAND｜現在の立ち位置

顧客、市場、競合との関係を確認し、自社や事業がどのように見られているかを整理します。新規ブランドでは市場機会や競合との差も捉え、将来築くべき独自の立ち位置を明確にします。

3. FUTURE VISION｜未来のビジョン

これからどの領域へ進み、誰にどのような価値を届け、どのような企業や事業、ブランドを目指すのかを整理します。新規・既存問わず、ブランドが目指す未来像と方向性を明確にします。

■ CI変更のゴールは、どう決めるべきか？

CI変更のゴールは、変更後に誰の認識や行動をどう変えたいかで決めます。営業先に新事業を伝えるのか、採用候補者に将来像を伝えるのか、社員の判断をそろえるのか。目指す山頂が同じでも道筋は複数あります。目的が違えば残す資産も変更範囲も変わり、進め方も変わります。

最初に、実現したい変化を具体的にする

目指す変化：新たな事業領域の理解 → 社名・事業定義・メッセージ
目指す変化：独自価値の認識 → ブランド戦略・言葉・VI
目指す変化：企業への共感 → 企業理念・メッセージ・採用接点
目指す変化：共通認識と行動 → Ml•BI・運用
目指す変化：一貫した企業像 → VI・ガイドライン

例えば「先進的な企業イメージに変えたい」という依頼があったとします。

確認したいのは、なぜ「先進的に見せたい」のかという理由です。新しい技術領域に参入したからなのか、競合と比べて技術力が伝わっていないのか、優秀な人材を採用できていないのか。同じ希望でも、背景にある課題は異なります。見た目の印象で判断せず、誰の認識をどう変えたいのかを明確にすることが重要です。

➤ 関連記事：リブランディングの成果評価方法

ゴールが決まれば、進むルートを比較できる

山登りで目的地を決めてからルートを選ぶように、CI変更も目指す状態を定めます。社名を変える、ブランドメッセージを見直す、既存のロゴを生かしてVIを整えるなど、方法は一つではありません。CHIBICOは、先に思いついた方法に飛びつかず、複数の選択肢を比べて、課題に合った変更範囲を見極めます。

■ CI変更では、社名・理念・ロゴをどこまで変えるべきか？

CI変更の範囲は、課題の深さから決めます。社名が事業の未来を狭めるなら名称を考え、価値が伝わらないなら言葉とVIを見直します。各媒体の表現がばらつくだけなら運用ルールの整理で足りることも。CHIBICOは、制作の希望と必要な開発範囲を切り分けて提案します。

変更範囲は制作物ではなく、問題のある領域から判断する

1. 社名を変更する場合

現在の社名が事業領域や将来の可能性を狭めているなら、名称変更を検討します。ただし、社名には長年培ってきた認知や信頼が蓄積されています。新しい名前で何を伝えられるのか、既存の取引先や顧客にどのような影響があるのかを確認し、変更によって得られる価値と失う可能性のある資産を比べることが重要です。

2. ロゴを変更する場合

企業が伝えたい価値や印象と、現在のロゴにずれが生じているなら見直しを検討します。ただし、既存ロゴが広く認知され、目指す企業像と合っている場合は、全面的な変更が必要とは限りません。カラーやフォント、実際の使用ルールを整えることで課題を解決できるかを確かめ、継承と刷新の適切な範囲を判断します。

3. 理念や企業メッセージを変更する場合

経営方針や事業の方向性が変わったときは、企業理念やメッセージが現在の姿を表しているか確認します。創業以来の理念が今も社員の判断や行動を支えているなら、無理に変更する必要はありません。大切な考え方を残しながら、新しい事業独自の価値を伝えるブランドコンセプトやスローガンを加える方法もあります。

4. WEBサイトを変更する場合

企業像や事業の変化が十分に伝わっていない場合は、WEBサイトの見直しを検討します。デザインだけでなく、事業紹介の構成、情報の優先順位、問い合わせまでの導線も重要です。ロゴと同時に変更する場合は、公開時期や各ページの移行、検索への影響も確認し、顧客が迷わず情報にたどり着ける状態を目指します。

■ CI変更では、何を残し、何を変えるべきか？

ブランド資産は、将来も価値があるかで判断します。社名やロゴの認知、顧客の信頼、受け継がれた思想を調べ、「残す・変える・加える・なくす」の四つに整理します。積み上げた信用を守り、変える理由も明確にする。CHIBICOは、その判断を見た目の好みより優先します。

【 CHIBICOが考える4つの判断】

CHIBICOでは、CI変更の必要性を、現在の事業、現在のCI、これから目指す企業像、残すべきブランド資産の4つから判断します。制作物を先に決めず、企業の実態、社会からの認識、未来の方向性を比較し、どこにズレがあるかを確認して必要な変更範囲まで見極めます。

➤ 詳細記事：リブランディングが必要になる5つのサインと6つの判断基準

1. 残すもの＝理念やブランド資産

企業名やロゴ、ブランドカラー、創業から受け継いだ理念など、認知や信頼が蓄積された資産は残します。見た目の新旧ではなく、目指す企業像に合っているかを判断することが大切です。

2. 変えるもの＝古い表現や仕組み

企業の価値は変わらなくても、表現が現在の事業や媒体に合わない場合は更新します。ロゴの細部や配色、書体、メッセージを見直し、認知や信頼を引き継ぎながら使いやすさを高めます。

3. 加えるもの＝新しい価値や要素

事業や顧客との接点が広がれば、新しい表現も必要になります。スローガン、写真、グラフィック、動画の使用基準などを加え、どの媒体でも一貫した企業らしさが伝わるように整えます。

4. 無くすもの＝不要な表現やルール

旧事業に偏った表現や旧ロゴデータ、使われないルールなどは整理します。現在の企業像に合わない要素を残すと、制作や運用に混乱が生まれます。必要な資産を選び直すことが重要です。

変える理由を説明できるか

経営者や担当者が好みのロゴを選びたいのは自然です。長く使うものだからこそ、納得できるデザインも大切です。ただし、CI変更を好みや多数決で決めると、本来の目的から離れるおそれがあります。CHIBICOでは、共有した課題とゴールに立ち返り、既存のブランド資産をどう生かし、顧客にどんな認識を生むのか確認します。理由を説明できることが、社内の納得と継続的な運用につながります。

■ CI変更では、ブランド戦略とデザインをどうつなぐべきか？

CI変更では、ブランド戦略とデザインを一体でつなぎます。目指す姿を言葉で明確にしても、ロゴやWEBで伝わらなければ相手に届きません。見た目だけ整えても事業課題は残ります。CHIBICOは経営の意図から表現の細部まで同じ判断基準で判断し、各接点へ展開します。

【ブランド戦略を、具体的な表現へ変える】

ブランド戦略で明確にした企業の価値は、言葉とデザインを通じて社会に伝わります。理念やコンセプトを掲げるだけで終わらせず、ロゴやWEBサイト、営業資料などの接点へ一貫して反映することが重要です。CHIBICOでは、課題の把握、価値の明確化、表現開発から運用まで、一貫した流れを重視しています。

1. 経営・事業の課題を把握する

企業が目指す方向と今の課題を把握します。事業の変化、顧客や競合の動向、社員の認識を確認し、何が企業の成長を妨げているのかを整理します。最初に解決すべき問題を明確にします。

2. ブランドの価値を明確にする

企業が培ってきた強みや独自性を見つめ直し、顧客に提供できる価値を整理します。競合との違いや将来の事業展開まで踏まえ、どのような企業として認識されたいかを具体的に定めます。

3. 言葉とデザインへ展開する

明確にしたブランドの価値を、言葉とデザインに反映します。ブランドコンセプトやスローガンと、ロゴ、カラー、フォントを一体的に開発し、企業の個性が伝わる表現へ落とし込みます。

4. 実際のブランド接点へ展開する

開発した言葉とデザインを、WEBサイトや営業資料、採用資料、名刺などに展開します。使用ルールも整え、部署や担当が違っても、一貫した企業像が社内外に伝わる状態を目指します。

➤ 詳細記事：ブランド戦略とデザインの関係

戦略とデザインを別々に考えると何が起こるか

戦略自体は明確でも、視覚表現とのつながりが弱いと、企業の個性が十分に伝わらないことがあります。逆に、完成度の高いロゴであっても、事業や企業の将来像と結びついていなければ、課題の解決にはつながりません。大切なのは、戦略的な正しさと、見る人の感覚に届く表現力の両方です。CHIBICOは、論理的な判断と創造性を切り離さず、ブランド戦略からコミュニケーションデザインまで一貫して考えます。

■ CI変更は、どのような手順で進めるべきなのか？

CI変更は、企業像と課題を合意してから、現状把握、変更範囲の選定、言葉とデザインの開発、展開、運用へ進めます。途中で意見が割れたときに戻れる判断基準と、最終決定者を先に決めることが重要です。公開日から逆算するだけでなく社内説明と移行の準備を計画に含めます。

➤ 関連記事：リブランディングはなぜ必要？5つのサインと6つの判断基準

【 CI変更を進める6つのステップ】

STEP 1. 目的とゴールを明確にする　

経営層と担当者で、CI変更が必要な理由と実現したい変化を共有します。目的を具体的な言葉にし、成果の判断基準を決めます。意思決定に参加する人と最終決定者も先に明確にします。

STEP 2. 現状と課題を確認する

事業の方向性、顧客や競合の動向、社員の認識を丁寧に調べ、現在のCIとのずれを確かめます。社名やロゴ、理念に蓄積された認知や信頼も確認し、何が本当の課題なのかを整理します。

STEP 3. 変更範囲を決める

既存の理念やロゴなどを「残す・変える・加える・なくす」に分けて検討します。課題と目的を踏まえ、本当に必要な開発範囲、各制作物の優先順位、予算、公開時期を具体的に決めます。

STEP 4. 戦略と言葉・デザインを開発する

企業の独自性や提供価値を明確にし、ブランドの方向性を言葉にします。その方針に沿ってロゴやカラーなどのVIを開発します。意見が分かれたときは、まず当初の目的に立ち返ります。

STEP 5. 各接点へ展開する

新しいCIをWEBサイト、名刺、会社案内、営業資料、採用資料などに展開します。社内への説明と使用ルールの共有を進め、旧CIからの切り替え時期や適切な対応方法も確認します。

➤ 詳細記事：VIの具体的な開発方法

STEP 6. 運用と評価を始める

ロゴガイドラインを整備し、データの管理者や運用ルールを決めます。公開した後は社内への浸透、顧客の認識、問い合わせなどを確認し、当初の目的に沿って成果を継続的に評価します。

最初の依頼内容を決めすぎない

25年以上の実務で、頼み方ひとつで結果が変わると感じています。事前に学び、制作物を考えて相談することは大切です。ただ、BtoBとBtoC、製造業とサービス業では、事業も顧客との関係も異なり、同じ方法が最適だとは限りません。依頼内容を固定せず、専門家が課題をどう捉え、何を提案するのかを聞いてみてください。疑問も率直に伝えることで、想定していなかった選択肢が見つかります。

■ CHIBICOは、実際のCI変更で何を判断したのか？

CHIBICOの事例は社名変更と共通思想の明確化で判断が分かれました。NIHON MOBILITY SERVICEでは名称が将来像を狭めたため社名から見直し、I’ROM GROUPでは事業を結ぶブランドプロミスで再構成しました。判断は案件ごとに異なります。

NIHON MOBILITY SERVICE｜社名から事業の未来を広げる

[ 課題 ]

旧社名JAPAN OIL SERVICEには「OIL」が含まれ、企業の事業領域が石油関連に限られる印象を与えていました。既存事業で培った確かな実績や顧客から寄せられた信頼を大切に継承しながら、モビリティを軸に、新たな領域へ広がる可能性を伝えるため、社名とCIを一体で見直す必要がありました。

[ 判断 ]

目の前の事業内容を説明するだけでなく、将来どのような企業を目指すのかを先に明確にしました。「OIL」から「MOBILITY」へ視点を広げ、移動と技術の進化を支える企業像を定義。その方向性を企業の新たな共通認識とするため、社名、ブランドスローガン、シンボル、ロゴタイプに一貫して反映しました。

[ 残したもの ]

長年の事業活動を通じて培ってきた実績や、顧客との関係、サービス企業としての信頼は継承しました。CI変更はこれまでの歩みを否定するものではありません。既存事業で培った強みや知見を新しい企業像へ丁寧につなぎ、積み重ねてきたブランド資産を土台として、次なる成長領域に挑戦できる方向性を示しました。

[ 変えたもの ]

社名をJAPAN OIL SERVICEからNIHON MOBILITY SERVICEへ変更し、「OIL」に限定された印象を見直しました。あわせてブランドシンボルとロゴタイプを新たな企業像に合わせて刷新。現在の事業だけでなく、モビリティを軸とする将来の展開まで伝わるCIへと転換しました。

[ 加えたもの ]

新たにブランドスローガンとブランドコンセプトを開発し、「新しい移動と技術の進化。モノを超えたサービスとしてのあり方。」という企業の方向性を言葉にしました。社名やロゴの変更だけで終わらせず、目指す姿を社員と顧客に伝えられる共通の軸を加え、今後の事業展開やブランド表現にも一貫性を持たせました。

[ 開発範囲 ]

社名、ブランドシンボル、コーポレートロゴタイプ、ブランドスローガン、名刺、ロゴガイドライン。

[ この事例から分かること ]

現在の社名が企業の将来像を狭めている場合は、ロゴだけを刷新しても問題が残ります。名称が持つ意味から見直す判断が必要になります。

➤ CHIBICO WORKS | NIHON MOBILITY SERVICE
➤ 公式サイト：日本モビリティサービス株式会社

RENEWABLE JAPAN｜事業の価値を企業の意志へ変える

[ 課題 ]

再生可能エネルギー事業そのものは明確でしたが、企業がなぜこの事業を行い、社会の中で何を実現したいのかまでを一つの企業像として伝える必要がありました。事業内容の説明にとどまらず、企業の存在意義と社会的な役割をCIとして明確にすることが課題でした。企業像の整理が必要でした。

[ 判断 ]

再生可能エネルギーを提供する会社という説明だけでなく、その先にある社会のあり方まで示すCIへ見直しました。「すべての人を、エネルギーの主人公に。」を中心に据え、事業、企業姿勢、社会への約束を一つのブランドストーリーとしてつなぐ判断をしました。社会的な役割まで示しました。

[ 残したもの ]

再生可能エネルギーを中核とする事業領域と、社会課題の解決に取り組む企業としての姿勢は継承しました。CI変更では事業そのものを変えるのではなく、従来から持っていた価値や方向性を整理し直し、企業として何を目指すのかがより明確に伝わる形へ整えました。従来の価値を継承しました。

[ 変えたもの ]

企業の価値を事業内容だけで説明する状態から、社会的な役割や存在意義まで含めて伝えるCIへ変更しました。ブランドシンボル、ロゴタイプ、メッセージを一体で見直し、企業がどのような社会を目指し、どのような姿勢で行動するのかが伝わる表現へ転換しました。社会への表現を変えました。

[ 加えたもの ]

新たにブランド戦略、ブランドコンセプト、ブランドステートメントを加え、CIの背景にある考え方を明文化しました。「すべての人を、エネルギーの主人公に。」という軸を設けることで、事業の社会的意味と企業の意思を社内外で共有できる状態をつくりました。企業の意思を言葉にしました。

[ 開発範囲 ]

ブランド戦略、ブランドコンセプト、ブランドシンボル、ロゴタイプ、ブランドステートメント、名刺、封筒、ロゴガイドライン。

[ この事例から分かること ]

事業そのものが明確でも、その価値や存在意義が伝わっているとは限りません。企業の意志を言葉にし、視覚表現まで一貫させることで、伝わる企業像をつくれます。

➤ CHIBICO WORKS | RENEWABLE JAPAN
※ 2026年4月1日付で「株式会社リエネ・エナジー」へ社名変更しています。

I’ROM GROUP｜複数事業を共通する思想でつなぐ

[ 課題 ]

先端医療、SMO、CRO、メディカルサポートという異なる事業を展開する中で、それぞれの役割は理解されても、なぜ同じグループが行うのかが見えにくい状態でした。複数事業を明確な一つの企業思想で束ね、グループ全体としての存在意義と目指す未来を改めて明確にする必要がありました。

[ 判断 ]

事業ごとの違いを無理に揃えるのではなく、各事業に共通する価値を上位概念として整理し、一つの企業思想で束ねる判断をしました。ブランドプロミス「憂いなき未来のために。」を中心に、医療領域の多様な事業を同じ方向へつなぐCIとして再構成しました。思想を全事業の共通軸としました。

[ 残したもの ]

先端医療、SMO、CRO、メディカルサポートという各事業の専門性と役割は、そのまま大切に継承しました。CI変更では個別事業の違いを消すのではなく、それぞれの強みを活かしながら、グループ全体に共通する思想と価値を上位に置き、統一感を生み出しています。各事業を尊重しました。

[ 変えたもの ]

事業ごとに見えやすかった企業像を、グループ全体で一つの思想を共有するCIへ変更しました。ブランドシンボル、ブランドロゴタイプ、コーポレートロゴタイプ、ステートメントを整え、複数事業が同じ未来を目指していることが伝わるブランド体系へ再構成しました。企業表現を統一しました。

[ 加えたもの ]

新たにブランドプロミス「憂いなき未来のために。」とブランドステートメントを加え、グループ全体が社会へ提供する価値を言語化しました。各事業を個別に説明するだけでなく、すべての事業に共通する思想を社内外で共有できる軸を設け、企業像を強くしています。企業像の共通軸としました。

[ 開発範囲 ]

ブランドシンボル、ブランドロゴタイプ、コーポレートロゴタイプ、ブランドステートメント、名刺、封筒、WEBサイト、ロゴガイドライン。

[ この事例から分かること ]

事業ごとの個性を残しながら、グループとしての共通価値をつくることもCI変更の重要な役割です。企業全体を束ねる考え方が、言葉とデザインの両方に必要になります。

➤ CHIBICO WORKS | I’ROM GROUP
➤ 公式サイト：株式会社アイロムグループ

■ 国内外のCI変更事例から、何を学べるのか？

大手のCI変更を見ると、何を変えるか以上に、何を残すかが重要です。NTTは社名とロゴ体系を更新しながら、シンボルを継承しました。Umiosは事業の将来像に合わせて社名と企業像を刷新しています。変更範囲は経営課題から導かれ、見た目の流行だけでは決まりません。

NTT｜社名を変更しても、象徴的な資産は継承する

NTTグループは2025年7月、CIを刷新しました。固定通信からモバイル、IT、不動産、エネルギーなどへ事業を広げる中、「日本電信電話」という社名と事業の実態にずれが生じていました。そこで商号をNTT株式会社へ変更。1985年からのダイナミックループを残しつつ、ロゴタイプやカラーを整理し、グループ共通の価値観を制定しました。受け継ぐ資産と変える表現を見極めた事例です。

[ CHIBICOの視点 ]

注目したいのは、社名を変えながら、親しまれてきたダイナミックループを継承した点です。事業に合わせて名称や表現を更新する一方、蓄積された認知と信頼は残しています。CI変更で、すべてを新しくする必要はありません。何を変え、何を残すかを企業の将来像とブランド資産の価値から判断することが重要です。

[ 出典 ] NTTグループ「CIの刷新について」2025年5月9日

Umios｜事業の将来像から、企業の名称を変える

マルハニチロは2026年3月1日、社名をUmios株式会社へ変更しました。海を起点に「食」を通じた社会課題の解決を目指し、事業展開を見据えた企業像を掲げています。名称は「umi」「one」「solutions」を組み合わせた造語です。社名とともにブランドシンボルや企業の方向性を示す言葉も整備。グループ会社への展開を進めながら、新しい企業像を社内外に伝える取り組みです。

[ CHIBICOの視点 ]

この事例では、将来どんな企業を目指すのかという判断が、社名変更に結びついています。海を起点とする企業の歴史や考え方を大切にしながら、食を通じて社会課題の解決に取り組む姿勢を新しい名称へ反映しました。受け継ぐ価値と広げる事業領域を整理し、これからの企業像を社内外に伝えるための変更といえます。

[ 出典 ] Umios「マルハニチロは、Umiosへ。」公式ブランドサイト

Walmart｜既存の認知資産を生かして、VIを進化させる

Walmartは2025年1月、ブランドアイデンティティの刷新を発表しました。デジタルを活用するオムニチャネル小売企業へと進化した今の姿を伝えるため、ロゴタイプや視覚表現を更新。書体には創業者の歴史に由来する意匠を取り入れ、象徴的なSparkやブルー、イエローは継承しました。既存の認知や信頼を守りながら、店舗とデジタルの両方で一貫した企業像を伝えるためのCI変更です。

[ CHIBICOの視点 ]

Walmartの事例は、社名や理念を変更するのではなく、ブランド資産を生かしながら視覚表現を進化させた点が特徴です。親しまれてきたシンボルやカラーを継承し、店舗とデジタルの接点で統一感を高めています。社名を変えなくても、事業環境や顧客接点の変化に合わせてCIを更新できることを示しています。

[ 出典 ] Walmart「Walmart Introduces Updated Look and Feel」2025年1月13日

■ CI変更は、誰に、どこまで、どう相談すべきか？

CI変更の依頼先は、ロゴの印象より、課題の聞き方と変更範囲の提案力で見極めてください。最初から制作物を指定するより、課題と目指す状態を共有すれば、選択肢を比較できます。CHIBICOは、戦略、言葉、デザイン、運用を一貫して扱い、必要な範囲から相談できます。

誰に頼むかは、解決したい課題から決める

ロゴやWEBサイトの表現を見直したい場合は、デザイン開発に強い専門家が候補になります。一方、事業転換や経営方針の変更に伴うCI全体の見直しでは、経営課題の把握からブランド戦略、言語化、デザイン開発まで一貫して扱える会社が適しています。依頼先を比較するときは、見た目だけで判断せず、どのような課題を捉え、なぜその方法を選んだのか、その判断の過程まで確認することが大切です。

どこまで頼むかは、課題の深さで決める

相談内容：今のCIが適切か確認したい → 現状把握・課題整理・方向性の検討
相談内容：社名や企業像を見直したい → ブランド戦略・ネーミング・CI開発
相談内容：企業の価値を明確に伝えたい → コンセプト・スローガン・VI開発
相談内容：既存のロゴを生かしたい→ VI整理・ガイドライン開発
相談内容：企業全体の表現を統一したい → 戦略・CI・VI・各種媒体への展開

最初からすべてを一括で依頼する必要があるとは限りません。CHIBICOでは、まず何が課題なのかを確認し、優先する開発範囲を考えます。必要な部分を段階的に進めることも、選択肢の一つです。

どう相談するかで、提案の質が変わる

25年以上の実務で、依頼の仕方が結果を左右すると感じています。「新しいロゴを作りたい」と伝えれば、議論はロゴの表現に集中しがちです。一方、「新事業に進みたいが、今の企業像が足かせになっている」と相談すれば、社名や理念、メッセージ、VIも検討できます。依頼者が答えを用意する必要はありません。現状の課題と目指す姿を率直に伝え、専門家の提案を比較して判断することが重要です。

➤ 詳細記事：ブランディングの発注方法