[ ブランド戦略 ]
【必読】100年企業に学ぶブランディングとは？
100年企業は、長年にわたり社会から支持され続ける独自のブランディングを築いてきました。その成功の秘訣は、変わらぬ品質や価値を提供しつつも、時代の変化に柔軟に対応してきた点にあります。これらの企業は、強固なブランドアイデンティティを維持しながらも、新たなトレンドや技術革新に対応し、消費者との信頼関係を深めています。また、企業の理念やビジョンを一貫して伝え続けることで、次世代にも支持されるブランドロイヤルティを確立しています。本記事では、株式会社チビコでブランディングディレクターをしている筆者が、100年企業が行ってきたブランディングの手法や成功事例を通して、長期的なブランド戦略の重要性とその実践方法について解説します。
■ 100年企業の生存率
【 世界の長寿企業ランキング。創業100年企業、日本企業が50％を占める 】
日経BPコンサルティング・周年事業ラボが世界の企業の創業年数が100年以上、200年以上の企業数を国別に調査。2020年に発表した調査結果に続き、今回が2回目となる。日本は共に企業数で世界1位。世界の創業100年以上企業のうち日本の企業は50％、創業200年以上の企業では65％という結果となった。
■ 長寿企業大国ニッポン
業歴別企業数
【 100年経営企業数は3万7,550件 】
日本は「長寿企業大国」と呼ばれ、100年以上続く企業が世界で最も多い国の一つです。帝国データバンクのデータによると、100年以上続いている日本の企業は約3万7,550社あり、全体の約2.6％を占めています。また、世界の100年以上の企業の約4割が日本に存在しているとのことです。創業年が正確に分からない企業や、経営が引き継がれながらも事業が続いている会社を含めると、さらに多くの企業が長い歴史を持っています。こうして、日本は本当に「長寿企業が多い国」と言えるのです。
■ 100年経営企業が多い業種
100年経営企業数、率上位の業種(細分類)
100年経営企業数、率上位の業種(細分類)
【 衣食住関連企業が中心 】
100年経営企業はどのような業種に多いのか。企業数と、その業種内における100年経営企業の比率（以下、100年経営企業比率）を業種別に見いくと目に付くのは、「衣・食・住」に関連する企業です。①生活に密着しており需要が安定している、②技術革新のスピードが緩やか、といった点が、業歴の長さにつながっていると考えられます。
【 100年経営企業の数、比率ともに上位の飲食料品製造 】
100年続く企業が多い業種の中で、最も多いのは「飲食料品・飼料製造業」（3,616社、16.6％）です。特に食べ物は生活に欠かせないため、早くから事業として根付いており、長く続くことで「伝統の味」がブランド価値として高まってきたことが理由です。特に「清酒製造」（816社、78.3％）は100年企業の割合が高く、昔から各地で発展してきたことが影響しています。同様に、「しょうゆ製造」（256社、59.7％）や「味噌製造」（146社、51.0％）も、日本の食文化を支える大切な業種で、100年企業の割合が高いです。焼酎や泡盛などを作る「蒸留酒製造」（144社、47.5％）も高い割合を誇ります。
[ 出典 ] 帝国データバンク・100年経営企業～勝ち残る企業の条件?
[ 出典 ] 日経BPコンサルティングより
■ 日本の代表的な100年企業のブランディング事例
【 ホンダ(1948年創業) 自動車 】
ホンダは、1948年に本田宗一郎によって設立された日本のグローバル企業です。主にオートバイや自動車、動力系プロダクツの製造で知られ、世界有数のモビリティ企業に成長しました。ホンダの初期製品は自転車用補助エンジンでしたが、1958年に発売された「スーパーカブ」が大ヒットし、世界中で愛用されています。また、F1などのモータースポーツでも成功を収め、自動車の分野では技術革新に力を入れ、エコカーや電動車にも積極的に取り組んでいます。現在も革新を続け、グローバルな影響力を持つ企業です。
[ ホンダブランドが100続く理由 ]
⚫︎技術革新とエンジニアリングへの情熱
エンジン技術や電動化、ロボティクスなど、常に革新的な技術開発を追求し、自動車業界だけでなくさまざまな分野でリーダーシップを発揮しています。
⚫︎高品質と信頼性
耐久性が高く信頼できる製品を提供することで、消費者から長年にわたり高い信頼を得ており、リピーターやファン層が厚いです。
⚫︎グローバル展開と現地生産
世界中に製造拠点を持ち、現地生産を推進することで、各地域のニーズに応える製品を提供し、グローバルブランドとしての地位を確立しています。
⚫︎多彩な製品ラインアップ
自動車、オートバイ、発電機、航空機、ロボットなど多岐にわたる製品を展開し、多方面で信頼を得ているため、経済変動に対しても強いブランド基盤があります。
⚫︎環境とサステナビリティへの配慮
早くからハイブリッドや電気自動車、水素エネルギーに注力し、持続可能な社会を目指す取り組みを積極的に行っています。
⚫︎独立心とチャレンジ精神
創業者本田宗一郎の「チャレンジ精神」が受け継がれ、新しい分野や技術に果敢に挑戦し続ける姿勢がホンダの成長を支えています。
⚫︎ブランドアイデンティティの強化
「移動する喜び」をテーマに、ドライバーが楽しめる走行性能や独自のデザインを提供することで、消費者との絆を深めています。
⚫︎スポーツやモータースポーツへの貢献
F1やMotoGPなどのモータースポーツで実績を積むことで、技術力や耐久性をアピールし、スポーツのイメージを通じてファン層を獲得しています。
⚫︎顧客との長期的な関係
多世代にわたって製品を愛用してもらえるよう、顧客に寄り添った製品作りを行い、親から子へと引き継がれるブランドとしての地位を確立しています。
⚫︎多様な社会貢献と地域コミュニティの支援
環境保護や社会貢献、地域コミュニティとの関係を大切にし、信頼される企業として地域社会に深く根付いています。
[ 出典 ] Global Honda公式サイトより
[ 引用 ] Web Sportivaサイトより
【 資生堂(1872年創業) 化粧品 】
資生堂は、1872年に福原有信が創業した日本の化粧品メーカーで、アジア最古の化粧品ブランドの一つです。もともとは薬局として始まりましたが、後に化粧品分野に進出し、革新的な商品を展開しました。特に「エリクシール」や「マキアージュ」など、高品質なスキンケアやメイクアップ製品で世界中に広く知られています。資生堂は日本の伝統的な美意識と最新の科学技術を融合し、エレガントで効果的な製品を提供。現在は世界的なブランドとして、70か国以上で事業を展開しています。
[ 資生堂ブランドが100続く理由 ]
⚫︎伝統と革新の融合
1872年創業の薬局からスタートした資生堂は、長い歴史を持ちながらも、革新を続ける姿勢を大切にし、常に新しい製品や技術を取り入れています。
⚫︎高品質と信頼性へのこだわり
高い品質基準を維持し続けることで、消費者からの信頼を確立し、製品の安全性と効果を保証しています。この品質への妥協のない姿勢が、長年の支持につながっています。
⚫︎美しさに対する深い理解と多角的アプローチ
資生堂はスキンケアからメイクアップ、ヘアケア、香水まで幅広く商品を展開し、美しさに関する多様なニーズに応えています。消費者一人ひとりに合った商品提供を心がけています。
⚫︎日本らしい美意識と伝統の価値観
日本独自の美意識を製品に反映し、国内外の消費者に「和の美しさ」を提供。伝統的な価値観を取り入れた製品が多く、海外市場でも支持を集めています。
⚫︎研究開発と科学的根拠に基づく商品作り
資生堂は独自の研究所を持ち、科学的根拠に基づいた商品開発に取り組んでいます。肌や美容の分野での革新が、消費者に信頼されるポイントです。
⚫︎美容に関するトータルケアとサロン展開
製品販売だけでなく、エステやカウンセリングを提供することで、消費者の美意識向上をサポートし、美容に関する総合的なサービスを提供しています。
⚫︎時代に合わせたマーケティングとブランドメッセージ
若者にもアプローチできるSNS戦略や新しいマーケティング手法を積極的に採用し、幅広い層にブランドメッセージを伝えています。
⚫︎多世代にわたるファンの獲得とリレーションシップ
親から子、孫へとブランドが受け継がれ、世代を超えたファン層を築くことで、長期的な信頼関係が形成されています。
[ 出典 ] 資生堂公式サイト会社案内より
[ 引用 ] メイジノオトより
【 三井物産(1876年創業) 商社 】
三井物産は、1876年に益田孝によって創業された日本の大手総合商社です。三井グループの一員であり、エネルギー、金属、機械、化学品、食料、物流、金融など多岐にわたる分野でグローバルに事業を展開しています。日本国内外の企業や政府と連携し、資源開発、インフラ整備、貿易、投資事業を行い、世界的な経済活動に貢献しています。特に資源やエネルギー分野で強みを持ち、長年にわたり国際貿易や投資において重要な役割を果たしています。現在も多様なビジネスモデルを展開し、世界中で影響力を持つ企業です。
[ 三井物産ブランドが100続く理由 ]
⚫︎多角的な事業展開
エネルギー、資源、インフラ、化学品、食品、物流、IT、金融など、幅広い事業分野に進出することで、経済変動に対するリスクを分散し、持続的な成長を実現しています。
⚫︎グローバルなネットワーク
世界中に拠点を持ち、各地域の市場に根ざした事業展開を行うことで、グローバルな視点での競争力を確立しています。海外市場への進出により、成長の機会を広げています。
⚫︎社会課題解決への取り組み
持続可能な開発目標(SDGs)に沿った事業活動を行い、社会的課題を解決することで、地域社会や地球環境への貢献を重視する姿勢を貫いています。
⚫︎危機管理能力と柔軟な適応力
世界情勢や経済の変動に対し、迅速かつ柔軟に対応することで、予期せぬリスクにも強く、多くの危機を乗り越えてきた実績があります。
⚫︎社員の専門性とグローバルな人材育成
高度な専門知識や語学力を持つ人材を育成し、さまざまな分野で競争力を持つ企業としての地位を確立しています。人材育成によって組織全体の成長を支えています。
⚫︎長期的視点の経営戦略
短期的な利益に囚われず、将来的な成長と安定を目指した経営戦略を取り入れることで、100年以上の持続可能な経営を実現しています。
⚫︎リスク管理とガバナンスの強化
各事業のリスクを精査し、適切なガバナンスを維持することで、企業としての信頼性を高め、持続的な成長を支えています。
⚫︎企業文化と価値観の継承
長い歴史の中で培われた企業文化や価値観を大切にし、次世代へと受け継ぐことで、企業としての一貫性を保ち、社内外からの信頼を築いています。
[ 出典 ] 三井物産公式サイトあゆみより
[ 引用 ] 三井広報委員会より
【 野村證券(1925年創業) 金融 】
野村證券は、1925年に野村徳七によって創業された日本を代表する証券会社で、金融グループ「野村ホールディングス」の中核を担います。主に株式や債券の取引、投資信託の販売、資産運用、企業の資金調達支援など幅広い金融サービスを提供しています。国内外で強力なネットワークを持ち、個人投資家から大企業まで、幅広い顧客層に対応。戦後の日本経済の復興期から現代に至るまで、金融市場の発展に貢献し続けており、グローバルな投資銀行業務でも存在感を示しています。
[ 野村證券ブランドが100続く理由 ]
⚫︎顧客第一主義と信頼重視の姿勢
「お客様のために」という理念を掲げ、信頼関係を大切にしたサービスを提供し続けることで、顧客の支持を獲得し、長期的な関係を築いています。
⚫︎豊富な商品ラインナップと多様なサービス提供
債券、株式、投資信託、不動産など、幅広い商品を揃え、個人・法人の多様な資産運用ニーズに対応しています。資産形成のサポートを通じ、顧客からの信頼を得ています。
⚫︎時代の変化に対応した革新
テクノロジーやデジタルサービスを積極的に導入し、オンライン取引やスマートフォンアプリなど、新しい取引手段を提供してきました。時代の変化に合わせた柔軟な適応が競争力を強化しています。
⚫︎グローバル展開と海外市場での競争力
日本だけでなく、アジアやアメリカ、ヨーロッパなど世界各地に拠点を持ち、グローバルな金融サービスを提供することで国際競争力を高めています。
⚫︎金融教育と顧客サポートの充実
投資や資産運用に関する教育を積極的に行い、顧客の知識向上をサポートする姿勢が信頼感を醸成しています。また、専門的なアドバイスやサポートを提供することで、顧客満足度を高めています。。
⚫︎専門性を持つ人材の育成と高度な金融知識
社員が高度な専門知識を習得できる教育体制を整え、顧客に的確なアドバイスを提供することを重視しています。人材の質が高いことがブランドの強みとなっています。
⚫︎長期的視点での経営と安定性の確保
短期的な利益に偏らず、長期的な顧客との関係や市場の安定を優先する経営を行うことで、持続可能な企業としての地位を保っています。
⚫︎透明性の高い経営とコンプライアンスの徹底
規制を遵守し、経営の透明性を保つことで、顧客や株主、社会からの信頼を得ています。コンプライアンスを重視する企業文化が、信頼性の向上に寄与しています。
[ 出典 ] 野村證券グループ公式サイト歴史より
[ 引用 ] 野村プロパティズより
【 島津製作所(1875年創業) 医療機器 】
島津製作所は、1875年に島津源蔵によって創業された日本の精密機器メーカーで、医療機器や分析機器の分野で世界的に知られています。特にX線装置や超音波診断装置など、医療分野でのイノベーションを推進し、診断技術の向上に寄与しています。島津製作所の製品は、病院や研究機関で広く使用されており、患者の健康管理や疾病の早期発見に重要な役割を果たしています。高度な技術と品質により、医療機器市場での信頼を築き、グローバルに展開しています。
[ 島津製作所ブランドが100続く理由 ]
⚫︎先端技術と革新への挑戦
創業以来、医療機器、分析機器、航空機器などの最先端分野に挑戦し続け、常に技術革新を追求する姿勢が業界での信頼を確立しています。
⚫︎品質と信頼性の高い製品提供
高い品質基準を徹底し、正確で信頼性のある製品を提供することで、顧客からの信頼を築いています。品質管理へのこだわりが長年のブランド力を支えています。
⚫︎グローバル展開と現地対応力
世界中に拠点を持ち、各国市場のニーズに合わせた製品展開を行うことで、国際的な顧客基盤を確立しています。現地の文化やニーズに対応できる柔軟性が強みです。
⚫︎医療・環境分野への貢献
医療や環境保護に関わる分野で社会に貢献しており、分析機器や診断装置を通じて、健康や環境保護に寄与する姿勢が社会からの信頼を得ています。
⚫︎長期的な研究開発への投資
創業当初から研究開発に力を注ぎ、最先端技術を導入することで、業界をリードしています。特に医療や科学技術における基礎研究での成果がブランド価値を高めています。
⚫︎顧客のニーズに応えるカスタマイズ力
研究者や医療従事者のニーズに合わせたカスタマイズ対応が可能で、顧客に寄り添った製品提供を行うことで高い満足度を得ています。
⚫︎多角的な事業展開によるリスク分散
医療機器、分析機器、産業機器など、多様な事業分野に進出することで経済変動へのリスクを分散し、安定した成長を実現しています。
⚫︎創業者の理念と社会貢献の精神
創業者の「国利民福」という理念に基づき、社会に貢献する企業文化が培われ、これが社員全体に浸透しているため、企業としての一貫性を保っています。
[ 出典 ] 島津製作所公式サイト歴史より
[ 引用 ] 島津製作所記念館より
【 住友林業(1691年創業) 林業・建築 】
住友林業は、1691年に創業された日本の大手林業・建築企業で、住友グループの一社です。もともとは銅山経営に伴う森林保護から始まりましたが、現在では国内外で森林管理、木材の加工・販売、さらには住宅建築や不動産開発を手掛けています。持続可能な林業を推進し、自然環境の保全に配慮した事業活動を展開しており、木造住宅の設計・施工にも強みがあります。特に木材を活用した環境に優しい建築技術で知られ、国内外で多様なプロジェクトを展開しています。
[ 住友林業ブランドが100続く理由 ]
⚫︎森林資源の持続可能な利用と管理
森林資源を大切にし、伐採と再生をバランス良く行う持続可能な林業管理を徹底しています。長期的な視点で森林資源を守る姿勢がブランド価値を高めています。
⚫︎環境保護とサステナビリティへの取り組み
環境に配慮した森林の管理や製品づくりを行い、社会や地球環境に貢献しています。再生可能資源を活用したエコロジーな製品は、環境意識の高い消費者にも支持されています。
⚫︎多角的な事業展開
住宅、建築資材、木材流通、海外林業、リフォーム、バイオマス発電など多岐にわたる事業展開を行い、収益源を多様化することで安定的な成長を実現しています。
⚫︎顧客ニーズに応じた高品質な住宅提供
高品質な木造住宅を提供し、顧客ニーズに応える柔軟な設計やカスタマイズ対応で、信頼と満足度を高めています。木材を生かした快適な住環境を提供することにこだわっています。
⚫︎豊富な森林資源の所有と管理
自社で大規模な森林資源を所有・管理することで、持続可能な林業を推進し、安定した木材供給体制を維持しています。
⚫︎森林と共生する企業文化の浸透
「林業」を基盤に、自然と共に生きる企業文化を築き、自然資源に対する深い理解と尊重が企業全体に浸透しています。
⚫︎研究開発とイノベーションの推進
新しい木材利用技術や建築技術を開発し、持続可能な建材や住宅開発に活かしています。イノベーションによって新たな価値を創出しています。
⚫︎地域社会との連携と社会貢献活動
地域の森林管理や環境保護活動に積極的に関与し、地域社会と連携することで信頼を築き、社会からの支持を得ています。
[ 出典 ] 住友林業公式サイトより [ 出典 ] 住友林業の歴史より
【 武田薬品工業(1781年創業) 製薬 】
武田薬品工業は、1781年に江屋長兵衞によって創業された日本最大級の製薬会社で、世界的にも有数の製薬企業です。創業当初は漢方薬の製造・販売から始まりましたが、現在では医療用医薬品を中心に、グローバルに事業を展開しています。特にがん、消化器系疾患、希少疾患、神経科学、ワクチンなどの分野で革新的な治療法を提供しています。2019年にはアイルランドの製薬会社シャイアーを買収し、さらに国際的な存在感を強化。患者の生活を改善するために、研究開発にも積極的に取り組んでいます。
[ 武田薬品ブランドが100続く理由 ]
⚫︎患者中心主義と倫理的な経営
患者の健康と生活の質を最優先に考える姿勢を持ち、倫理的な経営を徹底することで、医療業界や社会からの信頼を得ています。
⚫︎高い品質基準と信頼性のある製品提供
医薬品の品質管理に妥協せず、信頼性の高い製品を提供し続けることで、医療機関や患者からの信頼を確立しています。
⚫︎革新と研究開発への投資
常に新しい治療法や革新的な医薬品の研究開発に取り組み、特にがん、消化器系疾患、希少疾患などで画期的な治療薬を提供し、医療の進展に寄与しています。
⚫︎グローバル展開と国際的な競争力
海外市場への積極的な展開と、多国籍企業との連携により、グローバルでの医薬品供給を実現。国際的な競争力を高め、世界中の患者に対応しています。
⚫︎M&Aによる事業の多角化と成長
米国のシェイアー買収など、大型M&Aを通じて事業の多角化とグローバル化を進め、事業基盤を強化しています。
⚫︎豊富なパイプラインと製品ポートフォリオ
さまざまな疾患領域に対応する多様なパイプラインを持ち、製品ポートフォリオの充実により、安定した収益基盤を確立しています。
⚫︎倫理とコンプライアンスの徹底
製薬企業としての責任を重視し、倫理的なビジネス慣行と厳格なコンプライアンス体制を維持することで、医療機関や患者からの信頼を築いています。
⚫︎多様な人材の育成とグローバルな組織文化
多国籍な人材を採用し、異なるバックグラウンドの専門家が協力できるグローバルな組織文化を醸成することで、革新性と多様性を推進しています。
【 日本郵船(1885年創業) 海運業 】
日本郵船は、1885年に創業された日本を代表する海運会社で、三菱グループに属しています。世界有数の総合海運企業として、コンテナ船、液化天然ガス（LNG）船、バルクキャリア、タンカーなど幅広い船舶を運航し、国際物流を支えています。特にエネルギー資源の輸送に強みを持ち、LNGの輸送では世界トップクラスのシェアを誇ります。また、クルーズ事業や港湾運営、航空貨物など多角的な物流サービスも展開。環境への配慮や技術革新にも積極的に取り組んでいます。
[ 日本郵船ブランドが100続く理由 ]
⚫︎世界中の物流ネットワークと安定した運航能力
世界中に広がる物流ネットワークと安定した運航スケジュールを提供し、輸送における信頼性と効率性を確保しています。
⚫︎多角的な事業展開と収益の安定化
海運業だけでなく、陸上物流、航空貨物、クルーズ事業、ターミナル運営など、多岐にわたる事業を展開し、収益源を多様化することで、経済変動に対する安定性を確保しています。
⚫︎技術革新と環境配慮型船舶の導入
省エネ技術やLNG船など環境に配慮した船舶の導入を積極的に行い、持続可能な輸送を実現し、環境保護への取り組みが評価されています。
⚫︎長期的な顧客との信頼関係
長年にわたり、荷主や取引先との信頼関係を築いてきたことで、安定した顧客基盤を確立しており、長期的なビジネスパートナーシップが事業の安定を支えています。
⚫︎グローバルな人材育成と専門性の高い人材確保
グローバルで活躍できる専門性の高い人材を育成し、多国籍なスタッフが協力し合う組織を築くことで、国際的な競争力を強化しています。
⚫︎サステナビリティと社会貢献への取り組み
環境保護や地域社会への貢献活動に積極的に取り組み、持続可能な輸送を提供する姿勢が社会からの信頼を集めています。
⚫︎最新技術の導入と効率的な運航管理
IoTやAIを活用した運航管理や船舶の運行効率の向上に取り組み、最新技術で業務効率を高めることで、サービスの質を向上させています。
⚫︎海運業界での豊富な経験と実績
長い歴史の中で培われた経験と業界知識が信頼性を支え、国内外の競争の中で安定した地位を築き上げてきました。
【 月桂冠(1637年創業) 酒造業 】
月桂冠は、1637年に京都で創業された日本の老舗酒造メーカーで、特に清酒（日本酒）の生産で広く知られています。もともと「笠置屋」という名前で創業しましたが、1905年に「月桂冠」に改名。品質の高い酒造りにこだわり、国内外で多くの賞を受賞しています。伝統的な酒造技術を継承しながらも、最新の技術を導入し、安定した品質の製品を提供しています。また、海外展開にも積極的で、和食文化の普及とともに日本酒の魅力を世界中に広める活動を行っています。
[ 月桂冠ブランドが100続く理由 ]
⚫︎伝統と品質へのこだわり
創業からの酒造りに対するこだわりを守り続け、高品質な酒を提供し続けることで、消費者からの長年の信頼を得ています。
⚫︎革新と新技術の導入
伝統的な酒造りを大切にしながらも、近代的な技術を積極的に導入し、品質向上や生産効率を高め、現代の消費者ニーズに応えています。
⚫︎幅広い製品ラインアップ
日本酒のスタンダード商品から高級酒、低アルコール酒や甘酒、ノンアルコール商品まで、幅広いラインアップを揃え、多様な消費者のニーズに応えています。
⚫︎国内外でのブランド認知向上
海外市場にも積極的に展開し、日本酒文化の普及とともに月桂冠ブランドを広めてきたことで、国内外での信頼と知名度を高めています。
⚫︎厳格な品質管理と安全性の確保
原材料の厳選や徹底した品質管理を行い、安全で高品質な商品を提供し続けることで、消費者に安心感を与えています
⚫︎地域社会との共生と文化活動
地元・京都伏見の伝統的な酒造りを継承し、地域社会と密接に結びついた文化活動や社会貢献活動を行うことで、地域からの支持を得ています。
⚫︎時代のニーズに合わせた商品開発
健康志向や若年層の嗜好に応えるため、低アルコールや新しいフレーバーなど、現代のトレンドに合った商品を展開し、新規顧客層の獲得に成功しています。
⚫︎日本酒文化の伝承と発展への貢献
日本酒文化の普及と啓蒙に積極的に取り組み、講座やイベントなどを通じて消費者と日本酒の関係を深めています。これがファン層の拡大につながっています。
【 不二家(1910年創業) 菓子製造 】
不二家は、1910年に藤井林右衛門によって創業された日本の菓子製造メーカーで、洋菓子を中心に長い歴史を持つ企業です。創業者・藤井林右衛門が東京に洋菓子店を開業し、日本における本格的な洋菓子文化の普及に貢献しました。不二家は「ミルキー」や「ペコちゃん」で知られ、チョコレート、キャンディ、ケーキなど、多様な商品を展開しています。また、全国展開する洋菓子店やレストランも運営し、幅広い層に親しまれています。品質と安全性にこだわりながら、世代を超えて愛される菓子メーカーです。
[ 不二家ブランドが100続く理由 ]
⚫︎高品質で安心・安全な商品づくり
創業以来、「おいしさ」と「安全」にこだわり、品質管理を徹底することで、消費者からの信頼を得続けています。常に安全で安心できる商品を提供する姿勢が長年の支持を支えています。
⚫︎幅広い商品ラインアップとヒット商品の継続
ミルキーやカントリーマアム、ペコちゃんのケーキなど、人気商品を多く展開し、世代を超えたファン層を獲得しています。これにより消費者にとっての「なじみのあるブランド」として定着しています。
⚫︎時代に合わせた商品開発とリニューアル
定番商品も時代のニーズに合わせたリニューアルを行い、新しい味や形態で提供することで、飽きられることなく長く愛されています。また、季節限定商品やトレンドに合わせた新商品も定期的に開発し、若年層にも訴求しています。
⚫︎ペコちゃんキャラクターのブランド力
ペコちゃんという象徴的なキャラクターがブランドイメージを強化し、親しみやすさを演出しています。日本国内のみならず海外でも親しまれ、不二家ブランドの認知度向上に貢献しています。
⚫︎家族をターゲットとしたマーケティング
家族みんなで楽しめる商品を提供することで、親から子、そして孫へと世代を超えたファン層を構築しています。特に子ども向けのケーキやスイーツは、不二家の主力商品として愛され続けています。
⚫︎店舗と製菓事業のシナジー効果
不二家は、直営の不二家レストランやケーキショップを展開し、店舗と製菓事業の相乗効果を活かして、消費者と直接的な接点を持つことでブランドロイヤルティを高めています。
⚫︎地域や季節に合わせた多様な展開
地域限定商品や季節イベントに合わせたスイーツを提供し、地域の消費者に寄り添うマーケティングを行っています。これにより、地域に密着したブランドイメージを強化しています。
⚫︎多世代にわたる顧客基盤とファンの継承
創業からの歴史があり、親から子、孫へと伝わるブランドとして、多世代にわたるファン層が形成されています。家族の思い出とともにあるブランドとして、長期的な信頼を得ています。
[ 出典 ] 不二家公式サイト不二家の歴史より
[ 引用 ] 公益財団法人新宿未来創造財団より
【 山崎製パン(1948年創業) 食品 】
山崎製パンは、1948年に飯島藤十郎によって創業された日本の大手食品メーカーで、特にパンや和洋菓子の製造で広く知られています。「ヤマザキパン」のブランドで親しまれ、食パンや菓子パン、洋菓子、和菓子など多様な製品を提供しています。高度な製造技術と品質管理により、常に新鮮でおいしい製品を提供することを目指しています。また、全国規模での製造・流通ネットワークを活用し、コンビニやスーパーを通じて手軽に購入できる商品を展開。長年にわたり、日常の食卓を支える存在として愛されています。
[ 山崎製パンブランドが100続く理由 ]
⚫︎徹底した品質管理と安全・安心へのこだわり
工場内での徹底した品質管理と衛生管理を行い、消費者に安心して食べてもらえる製品を提供しています。品質に対する高い基準が、長期的な信頼を生んでいます。
⚫︎多様な製品ラインアップと革新
菓子パン、食パン、和洋菓子など幅広いラインアップを展開し、消費者の多様なニーズに応えています。また、地域限定商品や季節限定の新商品を次々と提供することで飽きられることなく支持を得ています。
⚫︎鮮度へのこだわりと全国流通網
常に新鮮な製品を届けるため、効率的な物流網と配送システムを構築しています。全国規模の物流ネットワークにより、新鮮で高品質な製品を消費者に届け続けています。
⚫︎消費者に寄り添った価格設定
高品質な商品を手頃な価格で提供し、幅広い層の消費者に支持されています。価格と品質のバランスが取れた製品提供が長期的な人気を支えています。
⚫︎地域密着型の製品展開
地域ごとの嗜好に合わせた商品開発を行い、地元の消費者に親しまれる製品を提供しています。地域限定商品や季節に応じたラインアップも多く、消費者にとっての「地元のパン」として愛されています。
⚫︎革新的な製品開発とマーケティング
ロングセラーの「ランチパック」や「ダブルソフト」など、消費者のニーズに合わせたヒット商品を生み出し続け、飽きさせない商品開発とブランディングに成功しています。
⚫︎製パン業界のリーディングカンパニーとしての地位
業界トップ企業として、最先端の製パン技術や製造設備を導入し、常に業界をリードしてきました。その存在が業界全体の信頼を支えています。
⚫︎従業員の教育と働きやすい職場環境の整備
従業員の技能向上を重視し、職場環境の改善に努めることで、社員の満足度を高めています。長期的な人材育成が、企業の安定と成長を支えています。
【 キッコーマン(1804年創業) 食品 】
キッコーマンは、1917年に創業された日本を代表する醤油メーカーで、世界中で醤油を中心とした調味料を提供しています。その歴史は江戸時代にさかのぼり、茂木家や高梨家などが醤油醸造を始めたことに起源があります。キッコーマンの醤油は、その豊かな風味と品質の高さで世界中に認知されており、和食はもちろん、洋食や中華料理にも広く使われています。また、醤油以外にもソース、みりん、豆乳など多彩な製品を展開し、海外市場にも積極的に進出して、日本食文化の普及に大きく貢献しています。
[ キッコーマンブランドが100続く理由 ]
⚫︎品質と安全への徹底的なこだわり
厳選された原料と徹底した品質管理により、高品質で安全な製品を提供し続けてきたことが消費者の信頼を得ています。
⚫︎伝統と革新の融合
400年にわたる伝統的な醤油製法を守りつつ、時代に合わせて製造工程の改善や技術革新を行い、常に最高の品質を提供しています。
⚫︎グローバル展開と日本食文化の普及
世界中に醤油を輸出し、日本食ブームを牽引。各国の味覚や文化に合わせた製品を開発し、現地市場に根付かせることで、醤油を世界的な調味料にしました。
⚫︎消費者の健康を考慮した商品開発
減塩醤油やオーガニック製品など、健康志向の消費者向けの商品を積極的に開発し、健康に配慮した商品提供に努めています。
⚫︎地域や家庭に根付いたブランドの信頼性
長年にわたり、多くの家庭で使われてきたキッコーマンの醤油は「なじみの味」として信頼され、世代を超えて受け継がれています。
⚫︎食育と文化交流の推進
「キッコーマン食文化センター」を通じた食育活動や、各国での日本食文化の紹介を行い、食文化の理解促進に貢献しています。
⚫︎時代に合わせた商品リニューアルと新製品開発
伝統の味を保ちながらも、消費者のニーズに応えるために製品のリニューアルや新商品を開発し、常に新鮮なイメージを提供しています。
[ 出典 ] キッコーマン公式サイトキッコーマングループの歩みより
【ミツカン(1804年創業) 食品 】
ミツカンは、1804年に愛知県で創業された日本の老舗食品メーカーで、特に酢の製造で知られています。創業者の中野又左衛門が酒粕を活用した酢の製法を開発し、以来「米酢」や「穀物酢」といった製品で日本の食卓に欠かせない存在となりました。ミツカンは、酢以外にも鍋のつゆ、調味料、パスタソースなど幅広い食品を展開し、家庭料理や外食産業を支えています。また、環境保護や持続可能な製品作りにも積極的に取り組み、伝統と革新を両立させる企業として成長を続けています。
[ ミツカンブランドが100続く理由 ]
⚫︎品質へのこだわりと徹底した管理
創業以来、「品質第一主義」を掲げ、徹底した品質管理と安全基準を守り、消費者に信頼される製品を提供し続けています。
⚫︎伝統と革新の両立
創業からの伝統的な酢づくりの技法を守りつつ、時代の変化に合わせた製造方法や新技術を取り入れ、品質向上と多様化を図っています。
⚫︎健康志向と食のトレンドへの対応
健康志向の高まりに応じて、食酢を用いた健康飲料や低塩分の商品を開発し、消費者の健康ニーズに応える製品展開を行っています。
⚫︎食育活動と伝統文化の普及
ミツカン酢の歴史や文化、健康効果を伝える活動を行い、消費者の「食」に対する理解を深めることでブランド価値を高めています。
⚫︎グローバル展開と現地対応
世界の市場に進出し、各国の食文化に応じた製品を開発して現地の消費者に合わせることで、グローバルブランドとしての地位を確立しています。
⚫︎顧客の声に応じた商品改良と開発
消費者からのフィードバックをもとに、製品の改良や新商品開発に取り組むことで、顧客のニーズに即した商品を提供しています。
⚫︎地域社会への貢献と共生
地域密着型の企業として、地域社会への支援や社会貢献活動を行い、地域からも信頼される企業としての地位を確立しています。
【 キリンビール(1907年創業) ビール 】
キリンビールは、1907年に創業された日本の大手ビールメーカーで、国内外で広く知られています。その前身は19世紀に設立されたスプリングバレー・ブルワリーで現在のキリンビールは、質の高いビールを提供するブランドとして確立されました。代表的な製品には「キリン一番搾り」や「キリンクラシックラガー」があり、独自の製法による豊かな風味が特徴です。ビールだけでなく、発泡酒やノンアルコール飲料など、消費者の多様なニーズに応える商品を展開。環境への配慮や国際展開にも積極的に取り組んでいます。
[ キリンビールブランドが100続く理由 ]
⚫︎高品質なビールづくりとこだわりの製法
創業以来、高品質なビールづくりにこだわり、原料や製法に妥協せず、高い品質基準を守り続けることで、消費者からの信頼を得ています。
⚫︎革新と新商品開発への取り組み
「一番搾り」や「キリンラガー」などのロングセラー商品に加え、トレンドに応じた新商品を開発し、消費者に常に新しい選択肢を提供しています。
⚫︎多様な製品ラインアップと消費者ニーズへの対応
定番のビール以外にも、発泡酒、チューハイ、ノンアルコール飲料など多様な製品を展開し、幅広い消費者ニーズに対応しています。
⚫︎消費者志向とフィードバック重視の製品改良
消費者の声を製品づくりに反映し、定期的なリニューアルや味の改良を行うことで、時代に合った商品を提供し続けています。
⚫︎伝統とブランドイメージの維持
長年の歴史と「キリンラガー」や「一番搾り」などのブランドイメージを維持しつつ、時代に合った新しいスタイルも取り入れています。
⚫︎ビール文化の普及と啓蒙活動
ビール文化を広めるためのイベントや工場見学を通じて、消費者にビールの楽しさを伝え、キリンビールへの親しみと理解を深めています。
⚫︎グローバル展開と現地市場への対応
アジアをはじめとした海外市場に進出し、現地の嗜好に合わせた製品展開を行うことで、国際的なブランド力を確立しています。
■ 100年企業が選ばれ続ける理由
【 一貫したブランドメッセージの発信 】
100年企業の多くは、一貫したブランドメッセージを発信し続けています。例えば、ロレックスは創業以来、常に「高級感」と「品質」を強調し続けています。時計のデザインや技術が進化しても、ブランドが伝える価値は一貫しており、これが顧客にとっての信頼感に繋がっています。長期的に信頼されるブランドメッセージを持つことは、企業が100年続くための重要な要素です。
[ 関連記事 ] 一貫性のあるブランドメッセージを作るためのヒント
【 顧客との絆を重視した戦略 】
100年企業は、単なる商品やサービスの提供にとどまらず、顧客との深い絆を築いてきました。虎屋のように、世代を超えて愛されるブランドは、顧客のニーズに敏感に応え、時には時代の変化に合わせて商品を改善しています。顧客を単なる消費者として見るのではなく、長期的なパートナーとして捉える姿勢が、ブランドの持続的な成功に大きく寄与しています。
【 伝統と革新のバランス 】
伝統を大切にしつつ、時代の流れに合わせて革新を取り入れることが、100年企業の最大の強みです。たとえば、トヨタ自動車は長年の技術力を維持しつつ、ハイブリッドカーや電気自動車のような最先端の技術を積極的に導入しています。このように、根本の価値観を守りながらも、絶えず革新を続ける姿勢がブランドの進化を支えているのです。
■ 100年企業から学ぶブランド価値の高め方
【 顧客との信頼関係を築く】
100年企業は、長期に渡って顧客との深い信頼関係を築いてきました。特に老舗として知られる企業は、品質へのこだわりや一貫したサービスを通じて、顧客からの信頼を得ています。ブランドの信頼性を高めるためには、顧客が何を求めているかを理解し、それに応えるための努力を積み重ねることが不可欠です。
【 ストーリーでブランドの歴史を伝える 】
多くの100年企業は、自社の歴史や創業者のストーリーをブランドの一部として活用しています。これにより、顧客に対して単なる商品やサービス以上の価値を提供しています。たとえば、老舗の酒造メーカーは、伝統的な酒造りの過程や地域とのつながりをストーリーとして発信し、顧客の共感を得ています。ブランドの歴史をうまく伝えることで、商品そのものに付加価値を持たせることができます。
【 伝統と革新のバランスを取る 】
長寿企業は、創業からの伝統を守りながらも、時代の変化に対応するための革新を続けています。例えば、酒造や味噌、醤油などの食品業界では、昔ながらの製法を大切にしつつ、新しい技術やトレンドを取り入れてきました。これにより、伝統を守りながら現代のニーズにも対応し、ブランドの価値を維持しています。
【 持続可能な経営と社会的責任を重視する 】
現代の顧客は、企業の社会的責任や環境への配慮を重視する傾向が強まっています。100年企業の多くは、長く続くために環境に配慮した持続可能な経営を行ってきました。例えば、森林保全を進めながら木材を利用する住友林業や、地域社会との共生を大切にする企業がその例です。持続可能な取り組みを行うことで、顧客からの信頼をさらに強化し、ブランド価値を高めることができます。
【 時代に合わせたマーケティング戦略を展開する 】
100年企業は、その長い歴史の中で、時代ごとのマーケティング手法を巧みに取り入れています。伝統的な広告手法から、近年ではデジタルマーケティングやSNSを活用した戦略を展開し、幅広い層にアプローチしています。特に、若年層に対してもブランドを魅力的に見せるために、新しい技術やプラットフォームを柔軟に採用しています。
■ まとめ
100年企業に共通するのは、一貫性のあるブランドメッセージと、顧客との深い絆、そして時代に応じた革新のバランスです。伝統を大切にしながらも市場の変化に対応する柔軟さが、ブランドの長寿を支えてきました。今の時代においても、100年企業のブランディングの秘訣から学べることは多く、長期的なブランド価値を築くための貴重なヒントが詰まっています。
株式会社チビコ
今田 佳司 (ブランディング・ディレクター)
ブランド戦略とコミュニケーションデザインを掛け合わせることで、企業や商品などのブランド価値の向上や競争力強化に貢献。数多くのブランディングを手がける。
【 ご質問、お打合せ希望など、お気軽にお問合わせください。】
– ブランド戦略からデザイン開発まで –
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