[ ブランド戦略 ] Sep 5, 2025

ブランディング会社の「選び方」と「頼み方」

ブランディング会社は、企業や商品などのブランド価値を引き出し、競争力を高めるための心強いパートナーです。ブランドの認知度を広げ、顧客との信頼関係を深めていくためには、自社に合ったブランディング会社を選ぶことが欠かせません。しかし、市場には多くのブランディング会社があり、それぞれ異なる手法や強みを持っています。そのため、最適なパートナーを見極めるには、押さえておきたいポイントや判断基準があります。本記事では、株式会社チビコでブランディングディレクターをしている筆者が、ブランディング会社を選ぶ際の基準や、具体的な依頼方法について詳しく解説します。

CONTENTS | 目次

■ ブランディング会社の選び方
■ ブランディング会社を選ぶ際の注意点
■ ブランディング会社への頼み方
■ ブランディング会社への頼む際の注意点
■ ブランディングを依頼できる会社の分類
■ 弊社のブランディング実績
■ ブランディング会社の選び方と頼み方についてよくある質問
■ ブランディング会社を選ぶ際のチェックリスト
■ まとめ
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■ ブランディング会社の選び方

1. サービス内容が充実しているか

ブランディング会社を選ぶ際にまず確認したいのは、提供されるサービスの範囲です。ブランドづくりはロゴやデザインだけで完結せず、マーケティングやリサーチ、コンテンツ戦略など複数の視点が必要になります。デザインに強くても戦略が弱ければ、ブランド力の向上にはつながりにくくなります。幅広いサービスを一社でカバーできる会社なら、一貫したブランド体験を設計しやすく、長期的な支援も期待できます。

2. 具体的な実績があるか

ブランディング会社の良し悪しは、過去にどんな成果を出してきたかで大きく見えてきます。実績のある会社は、業界ごとの課題や企業規模に応じたノウハウを持ち、似た状況に対応してきた経験が豊富です。特に、自社と同じ業界の企業を担当している場合、その市場の特性を理解したアプローチが期待できます。実績を確認する際は、プロジェクトの具体的な成果や制作物の質に目を通すのがおすすめです。

➤ 詳細記事 : 株式会社チビコの実績

3. 一気通貫で対応してくれるか

ブランディングは、戦略立案から実行、運用まで長いスパンで向き合うプロジェクトです。そのため、部分的ではなく、最初から最後までサポートしてくれる会社を選ぶことが重要です。戦略とデザインを別々の会社に依頼すると、一貫性が失われやすく、意図したブランド像が崩れてしまうこともあります。プロジェクト全体を通して伴走できる会社であれば、統一された方向性で進めやすくなります。

4. デザインと戦略のバランスがとれているか

見た目の美しさは重要ですが、戦略的な視点が伴っていなければブランド価値には結びつきません。企業の目的やニーズをしっかり踏まえた戦略があることで、デザインが機能し、ビジネスにもつながります。バランスを見極めるには、ブランディング会社が戦略とデザインをどう統合して提案しているかを確認することがポイントです。さらに、その統合が一貫した成果につながっているかも確かめたいところです。

➤ 詳細記事 : ブランド戦略とデザインの密接な関係について

■ ブランディング会社を選ぶ際の注意点

1. 自社のニーズと合致しているか確認する

ブランディング会社を選ぶ際に、まず見ておきたいのは自社のニーズと提供サービスが合っているかどうかです。どれだけ実力のある会社でも、自社の目標に向けて適切に取り組めなければ効果は出にくくなります。あらかじめ自社の課題を整理し、それに対してどんなアプローチが可能かを確認しておくことが、プロジェクト成功の土台になります。さらに、長期的な視点で相性を見極める姿勢も役に立ちます。

2. コミュニケーションの相性を確認する

ブランディングは密なコミュニケーションが欠かせない取り組みです。依頼側が意図を伝え、相手がそれを正しく受け取れる関係性があることで、進行がスムーズになります。フィードバックのやり取りがしやすいか、伝え方にズレが出ないかといった点も、事前に判断しておきたいポイントです。また、相手の姿勢やレスポンスの質なども含めて総合的に相性を見ておくと安心です。

3. 納期とプロジェクト管理に注意する

ブランディングは工程が複雑になりやすいため、納期管理と進行体制の確認が重要です。どのようにスケジュールを管理し、どの頻度で報告があるのかを知っておくと安心です。マイルストーンが明確で、フェーズごとに確認のタイミングがある会社なら、途中で問題があっても早めに対処できます。さらに、担当者や意思決定の流れがどこまで見える化されているかも、スムーズに進めるうえで大きな判断材料になります。

4. 契約内容を細かく確認する

契約を結ぶ際は、料金体系や追加費用、納品物の権利関係、サポート内容などを丁寧に確認しておきます。口頭だけに頼らず、必要な内容は必ず書面に残すことが大切です。長期プロジェクトの場合は、途中変更や解約の対応についても事前に把握しておくと、後々のトラブルを避けやすくなります。さらに、成果物の利用範囲や更新時の扱いなど細かな条件も見落とさずチェックしておくと安心です。

5. 継続的なブランド支援が可能か確認する

ブランディングは一度作って終わりではなく、育て続ける取り組みです。プロジェクト完了後も評価や改善提案、追加施策などを継続的に行ってくれる会社なら、長期的なブランド成長が可能です。継続支援が可能なパートナーは、変化に合わせて適切な方向性を示してくれるため、信頼関係も築きやすいです。さらに、社内体制の変化や市場環境に対しても柔軟に伴走してくれる点が心強いポイントになります。

■ ブランディング会社への頼み方

1. 依頼する目的を明確にする

ブランディング会社に依頼する際は、まず依頼の目的をはっきりさせておくことが大切です。ブランド認知度を高めたいのか、顧客とのエンゲージメントを強めたいのか、それとも新しい市場に進むためのサポートが必要なのか、目的を具体的に伝えることで、ブランディング会社もより適切な提案がしやすくなります。目的が曖昧なままだと、成果物の方向性が定まらず、期待していた結果につながらないこともあります。

[ ポイント ]

● ブランディングで“何を変えたいか”を明確にする
● 目的を「短期成果」と「長期価値」の両方で設定する
● 成果をどう測るか(売上・認知・イメージなど)を共有する

2. 自社のビジョンやブランドの背景を伝える

自社のビジョンや歴史、成り立ちをしっかり共有することは、ブランディングの成功に欠かせない要素です。ブランディング会社が企業のアイデンティティを正しく理解し、その上で提案することで、価値観に沿った取り組みができるようになります。特に、ブランドが持つ独自のストーリーやミッションを共有すると、ブランド全体の一貫性が保たれ、より強く印象づけることにつながります。

[ ポイント ]

● 企業の存在意義や大切にしている価値観を共有する
● 創業背景やブランドが生まれた理由を伝える
● 社員・顧客が感じているブランドの印象も共有する

3. 現状の課題や目標を共有する

今抱えている課題や、これから目指したい方向を明確に伝えることも重要です。たとえば、ブランド認知が不足している、競合との差別化が難しい、顧客とのエンゲージメントが低いなど、具体的な課題を共有することで、ブランディング会社は解決に向けた戦略を立てやすくなります。また、将来の目標や企業の成長イメージを共有すると、一過性ではない、継続的なブランド価値向上を見据えた提案が可能になります。

[ ポイント ]

● 現状の課題(社内・市場・顧客認識のズレ)を整理する
● 理想とするブランドイメージ・ポジションを明確にする
● 競合との差別化ポイントを共有する

4. 予算とスケジュールを提示する

ブランディングプロジェクトは、予算とスケジュールによってできることが大きく変わります。予算が限られていても、事前に共有しておけば、効果を生みやすいプランを提案してもらえます。また、希望する納期や各フェーズの進行スケジュールも明確にしておくことで、スムーズな進行につながります。予算とスケジュールを明確にしておくと、双方にとって信頼関係が築きやすく、プロジェクトの停滞も防げます。

[ ポイント ]

● 全体予算と優先順位(戦略・デザイン・制作など)を伝える
● 理想的な納期と譲れないスケジュール要件を明確にする
● 長期的な伴走を見据えた投資計画を検討する

■ ブランディング会社への頼む際の注意点

1. 自社の情報を正直に共有する

ブランディング会社は、企業の内側を深く理解してこそ、本質的な戦略を立てられます。そのためには、良い面だけでなく、課題や弱点も伝えることが欠かせません。見栄や遠慮せずリアルな現状を共有することで、課題解決につながる提案が得られます。信頼関係を築くためにも「オープンな情報共有」が大切です。

[ ポイント ]

● 社内の課題やブランド認識のズレを隠さず共有する
● 社員・顧客からのリアルな声を伝える
● 競合状況や市場の課題も客観的に共有する

2. 短期成果よりも中長期の価値を重視する

ブランディングは即効性を求める施策ではなく、“時間をかけて育てる資産”です。短期の数字ばかりを追うと、ブランドの根幹を損なうことにつながります。中長期的に「信頼」「共感」「選ばれる理由」を積み上げていく視点が必要です。焦らず、ブランドの基盤を丁寧に整える姿勢が成果に結びつきます。

[ ポイント ]

● 短期成果とブランド価値を切り分けて考える
● 継続的な投資としてブランディング計画を立てる
● 成果を“信頼の蓄積”として定性的にも見る

3. 依頼先の実績と相性を確認する

ブランディングは、企業と外部パートナーが協力して進める“共創”のプロセスです。そのため、実績以上に「価値観や考え方の相性」も重要になります。デザインの良し悪しだけで判断せず、どの業界・規模のブランドを支援してきたか、自社の理念に自然と寄り添ってくれそうかを見極めておきたいところです。

[ ポイント ]

● 実績をデザインだけでなくプロセス面でも確認する
● 担当者やチームの姿勢や考え方を直接感じ取る
● 自社のビジョンへの共感度をしっかり見る

4. 任せきりにしない

ブランディング会社は“伴走する存在”であり、“完全に代わりを務める立場”ではありません。すべてを任せてしまうと、ブランドの核が企業から離れてしまいがちです。自社が主体性を持ち、意思決定や方向性にしっかり関わる姿勢が欠かせません。ブランディングは外注ではなく“共につくる作業”です。

[ ポイント ]

● 社内でプロジェクト責任者と意思決定者を明確にする
● 提案には自社の考えを丁寧に返す
● 社員全体でブランド意識を共有しながら進める

■ ブランディングを依頼できる会社の分類

【ブランディング会社】

ブランディング会社は、企業や商品の「らしさ」を見極め、戦略から表現まで一貫して支援する専門企業です。単にデザインをつくるだけでなく、企業の存在意義やビジョンを掘り下げ、顧客や社会にどう受け取られたいかを整理します。市場分析や競合との差別化、顧客体験の設計などを通してブランド価値を高める仕組みを整えます。理念からロゴ、トーン＆マナーまで一気通貫でサポートできる点が特徴です。

● 強み
ブランディング会社はブランド戦略に特化しているため、企業の強みを引き出すためのノウハウが豊富です。市場分析やブランドアイデンティティの構築、ターゲット層への最適なアプローチを提案でき、深い洞察にもとづいて長期的な戦略を組み立てられます。また、ビジュアルデザインと企業の価値観を自然に結びつける力が高い点も魅力で、総合的な支援が期待できます。

● 弱み
ブランディングに特化している分、広告やPRなどのマーケティング領域にはあまり強くない場合があります。広範なマーケティング施策が必要な場合は、ほかのパートナーと連携する体制が求められることもあります。また、プロジェクトの規模によっては外部との調整が増えるため、全体の進行管理をどう行うかも事前に確認しておくと安心です。あわせて、社内担当者との役割分担を明確にしておくとよりスムーズです。

[ 代表的なブランディング会社 ]

【コンサルティング会社】

コンサルティング会社は、経営や事業全体の視点からブランドを位置づけ、数値的・戦略的に価値を高める手法を取ります。ブランディング会社より経営寄りで、組織改革やマーケティング戦略と連動した提案を行うケースが多い点が特徴です。ブランドを“感性”というより“仕組み”として捉え、定量的な成果を意識した支援を行います。外資系や総合系のコンサルティング会社がこの領域に参入する事例も増えています。

● 強み
コンサルティング会社はビジネス全体の戦略に深く関わるため、ブランド戦略を企業全体の目標と自然に揃えることが得意です。財務状況や市場動向、競争環境の分析にもとづいた戦略を提供でき、企業の成長とブランディングを一体で考えるサポートを行います。さらに、経営課題や組織構造の改善と結びつけてブランドを位置づけられるため、実行力のあるブランド基盤づくりにもつなげやすい点が強みです。

● 弱み
デザインやクリエイティブ面のアプローチは得意ではないことが多く、実際の表現やクリエイティブ制作については外部のデザイン会社に依頼する場合があります。また、成果を数値で捉える傾向が強いため、感性的な表現づくりが必要な場面ではやや硬い印象になりやすく、ブランドの情緒的な側面まで丁寧に反映しにくい点もあります。さらに、制作工程で細かな表現調整が必要な場合はコストが増えることもあります。

[ 代表的なコンサルティング会社 ]

【広告代理店】

広告代理店は、ブランドのコミュニケーション領域に強いパートナーです。CM、デジタル広告、PRなどを通して「どう届けるか」に重点を置き、広いメディアネットワークや企画力を活かして認知拡大を進めます。ブランディングに取り組むケースもありますが、基本的には「発信」「露出」「キャンペーン設計」が中心で、戦略そのものを深く掘り下げるというよりは、伝えるフェーズで力を発揮するタイプです。

● 強み
広告代理店は、メディア戦略や広告キャンペーンに関する豊富な知識があり、ターゲットに効果的にリーチするスキルに優れています。ブランド認知の向上を目指した広告施策やSNS運用など、広報活動を実行する力が高く、スピード感をもって展開できる点が強みです。また、多様な媒体を横断した企画立案にも慣れているため、状況に合わせた柔軟なプロモーション設計がしやすいところも魅力と言えます。

● 弱み
広告の短期的な成果を重視する傾向があるため、ブランドの長期的なビジョンや戦略づくりはやや不得手な場合があります。また、クリエイティブ表現には強みがあるものの、ブランド全体の一貫性を保つ視点が十分でないケースもあり、全体設計よりも部分最適になりやすい点には注意が必要です。さらに、組織として多くの案件を同時進行することが多いため、深い伴走よりも成果物中心の点も理解しておくと安心です。

[ 代表的な広告代理店 ]

【デザイン会社】

デザイン会社は、視覚的な表現や体験設計を通してブランドを形にする専門集団です。ロゴ、パッケージ、Webサイト、空間など、ブランドを具体的に「見える化」する役割を担います。戦略的な視点を持つ会社もありますが、多くは与えられたブランド方針をデザインとして丁寧に落とし込む立場です。表現力や審美性の高さが強みで、ブランディング会社と協業するケースもよくあります。

● 強み
デザイン会社は、ビジュアル表現に優れており、ブランドの魅力を視覚的に引き出す力があります。ウェブデザイン、グラフィック、映像制作など、具体的なクリエイティブを実際の形にする工程に強く、仕上がりのクオリティを担保しやすい点が特徴です。また、細部へのこだわりや表現の精度にも強みがあり、ブランドの世界観を丁寧に整える場面でも頼りになります。

● 弱み
戦略的なブランディングや市場分析は専門外である場合が多く、ブランド全体を導く立場としては力が及ばないことがあります。ビジュアルに特化している分、ブランドの価値観や方向性との整合性を保つには、戦略側との連携が欠かせない場面も出てきます。また、社内に戦略機能がない企業の場合は、デザインだけが先行してしまい、意図したブランド像と実装された表現がずれるリスクもあります。

[ 代表的なデザイン会社 ]

■ 弊社のブランディング実績

株式会社チビコは、ブランド戦略からデザイン開発まで一気通貫で支援してきました。業界特性や企業規模に合わせた実践的なアプローチで、企業の「選ばれる理由」を言語とデザインの両面から確立してきた実績があります。

➤ 詳細記事 : 株式会社チビコ・ブランディング実績一覧

[ INSIGHT FACTORY ]
「いかにして本音を集めるか」「集めた本音に何を見るか」を独自の知見によって提案し、クライアントと共に、来たる未来を推し量り、切り拓くこと掲げるリサーチ会社のリブランディング。ブランドシンボルは、社名の頭文字である「I」と「F」をモチーフに「どう見るか。なにを見るか。」をデザインで表現。

[ 詳細 ] chobico WORKS | INSIGHT FACTORYより

[ LANDPIA ]
LANDPIAは、不動産の有効利用を通じて活力ある経済社会の実現に貢献するブランドです。日本には、まだまだ未開拓の土地や、価値を見出されていない土地が多く残されています。それらを発見、有効活用することで、社会全体が潤う仕組みを作ることを掲げています。

[ 詳細 ] chobico WORKS | LANDPIAより

[ NIHONN MOBILITY SERVICE ]
NIHONN OIL SERVICEからNIHONN MOBILITY SERVICEへの社名変更に伴うコーポレートアイディンティティ開発。新ブランドのコンセプトは、「新しい移動と技術の進化。モノを超えたサービスとしてのあり方。」モビリティには無限の可能性があることを表現しています。

[ 詳細 ] chobico WORKS | NIHONN MOBILITY SERVICEより

[ ASBO STAY HOTEL ]
ASBO STAY HOTELは、沖縄県金武町の豊かな自然が残る東海岸に佇む、全室オーシャンビューのリゾートホテル。澄みわたった空気と、清らかな海辺。五感のすべてに響いてくるのは、大自然からのメッセージ。精神と身体を解放することの素晴らしさを知ることのできるホテルです。

[ 詳細 ] chobico WORKS | ASBO STAY HOTELより

[ JAPANITURE ]
日本発の家具ブランド「JAPANITURE」の海外展開」。JAPANITUREとは、JAPANとFURNITUREの造語に由来し、ブランドコンセプトは「日出ずる国の家具」。日本の伝統と革新的でモダンなデザイン家具を海外に広く発信し新規マーケットを開拓することを目的とするブランドです。

[ 詳細 ] chobico WORKS | JAPANITUREより

■ ブランディング会社の選び方と頼み方についてよくある質問

ブランディング会社を選ぶ際には、実績の見方や依頼時の伝え方など、押さえておくべきポイントがあります。ここでは、特によく質問される内容をまとめ、判断の手がかりになる視点を分かりやすく紹介します。

[ よくある質問① ]

Q ：実績を見る際に、どんな点に注目すべきですか？
A ：自社と同じ業界や規模での成功事例があること。成果物の質もチェックすることが重要です。

[ よくある質問② ]

Q ：一気通貫で対応してくれる会社に依頼すべき理由は？
A ： 戦略からデザインまで一貫して行わないとブランドに一貫性と説得力がありません。

[ よくある質問③ ]

Q ：戦略とデザイン、どちらを重視すべきですか？
A ： デザインだけではブランディングは成立しません。戦略とのバランスが成果に直結します。

[ よくある質問④ ]

Q ：ブランディング依頼時に伝えるべき“目的”とは？
A ： 認知度、顧客との関係、新市場進出など目的を伝えないと狙った効果につながりません。

[ よくある質問⑤ ]

Q ：予算とスケジュールをどう伝えるべきですか？
A ： 予算額と希望納期などを最初に提示することで、信頼に基づくプロジェクト進行が可能になります。

■ ブランディング会社を選ぶ際のチェックリスト

ブランディング会社を選ぶ際は、見た目の良さだけで判断せず、戦略性や実務体制まで細かく確認することが大切です。ここでは、失敗を避けるためにチェックしておきたい重要ポイントを整理しました。

[ サービス内容のチェック ]

⬜︎ デザインに加え、戦略設計・リサーチなど包括的なサービスが提供されているか？

[ 実績のチェック ]

⬜︎ 自社と同じ業界や規模で成果を上げた具体的な事例があるか？
⬜︎ 成果物の質や結果（定量的・定性的）がしっかり示されているか？

[ 戦略とデザインのバランスチェック ]

⬜︎ デザインの美しさに戦略的思考(ターゲット、目的、競合)が組み合わされているか？

[ ニーズ適合性のチェック ]

⬜︎ 自社の課題や目的と、会社が提供するサービス内容が整合しているか？

[ プロジェクト管理のチェック ]

⬜︎ マイルストーンや進行スケジュールが明文化されているか？
⬜︎ 定期的な進捗報告や調整が可能な体制か？

[ 契約内容のチェック ]

⬜︎ 料金体系、追加費用の条件、納品物の権利、解約・変更条件が明記されているか？
⬜︎ アフターサポートの内容と範囲が契約で保証されているか？

■ まとめ

ブランディング会社を選ぶ際は、デザインだけでなく、戦略設計・マーケティング・リサーチなど、ブランド全体を一貫して支えられるかを重視することが大切です。複数社から提案を受け、自社の目的や課題に最も合うパートナーを見極めましょう。さらに、戦略立案からデザイン制作、実装、運用、効果測定までを一気通貫で対応できる会社であれば、統一感のあるブランド体験がつくりやすくなります。見た目を整えるだけでなく、企業の本質を言語化・可視化し、長期的に価値を育てていく姿勢が、成果につながるブランディングの近道です。